마이시크릿런웨이

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  1. 이용약관

이용약관

마이시크릿런웨이 이용약관


소비자(이하“갑”이라 한다)와 주식회사 마이시크릿백(이하“을”이라 한다)은 마이시크릿런웨이(이하“서비스”라 한다)의 약정서에 기재된 핸드백 및 신발 등(이하 “제품”이라 한다)의 렌탈 조건에 대한 금융리스약정(이하 “약정”이라 한다)을 체결하며, 다음 조항에 합의합니다.
 
제 1조 마이시크릿런웨이 렌탈의 정의
① 렌탈 서비스란 “을” 소유의 제품을 “갑”에게 렌탈함(임대)에 있어서 계약기간 중 "을"의 책임 하에 유지보수 서비스와 소모품 및 부품을 "갑"에게 공급하는 것을 말합니다.
② “갑”은 “을”이 실행하는 렌탈서비스에 대해 제10조에 규정한 소정의 렌탈서비스 요금을 “을”에게 지급합니다.
③ 렌탈서비스를 위한 일체의 서비스제공 시간은 “을”의 소정 영업시간 내에 하기로 합니다. 단, “갑”의 요구에 의하여 “을”의 영업시간 외에 서비스를 제공하는 경우 “을”은 소정의 서비스 요금을 청구할 수 있습니다.
 
제 2조 계약의 성립시점
① “갑”을 대상으로 한 “을”의 신용조사에 의해 렌탈 약정내용에 이상이 없음이 확인되어 “갑”이 계약서에 전자서명을 한 시점부터 렌탈 약정의 효력이 발생합니다.
② “갑”은 계약이 성립되는 즉시 “을”이 제공하는 방식(전자적 형태의 교부 포함)에 따라 본 계약서를 교부 받으며, “을”이 본 계약서 원본을 전자파일 형태(전자계약 : 해당 전자계약파일 / 종이계약 : 스캔본)로 보관하는 것에 동의합니다. 
③ “을”은 제1조와 같은 주문신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 주문신청에 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3. 주문 신청 고객이 “을”의 회원 자격 제한 대상 고객임이 확인되었을 경우
 
제 3조 렌탈 계약기간 및 이용조건
① 계약기간은 상품의 전면 계약서상 표기된 기간으로 합니다. 
② “갑”과 “을”은 계약기간을 변경할 수 없으며 계약기간 후에는 “갑”에게 “제품”의 소유권이 이전 됩니다.
③ “갑”이 계약기간 내에 중도해지를 할 경우, “갑”은 “을”에게 제 9조 1항에 따른 위약벌을 지급해야합니다. 
 
제 4조 제품의 인도
① "갑"이 신청한 제품은 "갑"이 요청하는 장소에 인도합니다.
② 제품의 인도 시점은 제품이 배송완료된 때 입니다
③ “을”은 제품 인도 시 “갑”에게 제품의 사용방법과 주의사항 등의 정보를 정확하게 전달하여야 합니다.
④ "갑"은 제품의 인수 완료 즉시, 물건의 상태 및 성능이 정상적인 것을 확인한 후, 인수확인서에 서명하여야 하며 “을”은 본 약정서의 내용을 “갑”에게 고지하여야 합니다. 
⑤ “갑”은 제품을 인도받은 후 7일 이내 제품의 하자 부분에 대해 “을”에게 통보하지 않을 시, 제품이 정상적임을 확인한 것으로 간주합니다.
⑥ “갑”의 렌탈료 납부의무는 본 계약의 앞면 “인수확인”란이나, 별도의 인수확인증에 “갑”의 자필서명 또는 날인한 시점부터 개시됩니다.
⑦ 상기한 ①~⑥항의 내용은 전자계약서에 의한 서명 또는 날인으로도 동일한 효력을 갖는 것으로 합니다. 
⑧ “을”은 “갑”과 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “갑”이 청약을 한 날부터 30일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 구매, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
 
제 5조 제품의 불량이나 하자, 수리비용
① 제품 인도 후, 7일 이내로 제품의 불량이나 하자 발견 시 비용은 "을"이 부담합니다. 7일 이후 제품의 이상 발생 시, “을”의 서비스 부서에서 이를 처리하기로 합니다. 
② 단순 변심에 의한 철회는 불가능하나 제품 인도 후, “갑”이 제품을 사용하지 않은 상태이고 "을"이 제품을 구입한 시점으로부터 매장 규정에 따라 환불기간 내 교환 및 환불이 가능할 경우 철회를 요청 시 협의가 가능합니다. 단, 환불금은 선납금을 제외한 비용으로 책정됩니다. 매장 규정에 따른 환불기간을 초과하여 철회 요청 시 제9조에 따라 위약벌을 지불하기로 합니다.
③ 제품 인도 후, “갑”이 제품을 사용하지 않은 상태에서 "을"이 제품을 구입한 시점으로부터 매장 규정에 따라 교환이 가능할 경우 사이즈나 색상 교환 요청이 가능합니다. 단, “갑”에게 소정의 왕복택배비용이 부과됩니다.
④ “갑”의 귀책으로 인하여 제품의 수리를 요청한 경우 왕복택배비용이 청구됩니다.
⑤ 제품의 하자로 인하여 고장 난 경우에는 “갑”은 “을”에게 일정한 기간을 정하여 무상으로 수리 및 부품교환을 요청할 수 있으나 소모품은 제외되며, “갑”의 귀책사유로 발생한 제품의 고장, 훼손의 경우에는 “갑”은 자신의 비용으로 “을”에게 수리비용 또는 대체구입 비용을 지급합니다. 비용은 부품별 소비자 가액과 수리비용을 합한 금액을 기준으로 합니다.
 
6조 제품의 소유권 및 소유권 이전
① 본 약정의 소유권 이전 기간 직전까지 제품의 소유권은 “을”에게 있으며, “갑”은 본 약정에서 정한 바에 따라 제품을 점유하여 사용할 수 있는 권리만 보유할 수 있습니다. 총 렌탈료 완납 등 “갑”이 본 약정상 일체의 제반의무를 이행완료한 경우 “갑”에게 제품의 소유권이 이전됩니다. 소유권 이전 후, “갑”의 의사(선택)에 따라 제품에 대한 별도 멤버십(유상 관리서비스 진행) 가입 또는 자가관리를 진행할 수 있습니다. 
② “갑”은 제품을 점유하여 사용하는 데 있어 전적인 “을”의 제품에 대한 소유권에 영향을 미치는 어떠한 행위도 하여서는 안 됩니다.
③ 소유권 이전 등 만기 혜택에 대한 사항은 “을”의 사정에 따라 변동될 수 있습니다. 
④ 소유권 이전은 렌탈 계약기간에 해당하는 렌탈료를 모두 납입한 경우에 한하여 적용됩니다.
 
제 7조 제품의 보관 및 관리 유지
① "갑"은 "을"의 승인 없이 제품을 타인에게 매각, 대여, 유용, 질권의 설정, 양도, 전대, 개조하거나 제품에 저당권 및 양도담보권을 설정하는 등 “을”에게 손해를 가할 우려가 있는 일체의 행위를 하지 못합니다. 또 "갑"은 제품에 부착된 "을"의 소유권 표식, 고정표식 등을 제거, 오염시켜선 안 됩니다.
② “갑”은 “을”의 소유권을 침해하는 제3자의 행위(압류, 가압류, 가처분, 공조, 공과의 체납 등에 의한 행위)에 대해 “을”의 소유재산이라는 사실을 주장, 입증하여야 함은 물론 이러한 사태가 발생한 경우에는 즉시, 그 사실을 “을”에게 통지하고 “을”의 조치에 따라야 합니다. 또한 “갑”이 대응하지 않거나, 불성실한 대응 등으로 인해 “을”이 제3자의 행위에 대응하는 경우, 이에 소요되는 변호사 보수 등 제비용은 “갑”이 부담하여야 합니다.
③ “갑”이 본 조 제①항, 제②항에 명시된 규정들을 위반하는 등 “갑”의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 “을”에게 불이익이 발생했을 경우, “을”의 청구에 의하여 “갑”은 즉시 그 손해액 전체를 배상하여야 합니다.
④ “갑”의 귀책사유로 인하여 “제품”이 멸실, 분실, 훼손 또는 완전 파손된 경우에도 본 약정은 종료되지 않으며, “갑”은 “을”에게 남은 계약기간동안의 렌탈료 전액을 지급하여야 합니다. 단 이로 인하여 “갑”이 제품을 사용하지 못한 기간이 발생하였더라도 “을”의 렌탈료 청구에는 영향을 주지 않습니다.
⑤ 제품의 사용, 보관과 관련하여 제3자에게 재산상, 신체상 손해가 발생한 경우 “갑”의 책임과 비용으로 손해배상 처리하여야 하며, “을”에게 손해배상 책임이 미치지 않도록 합니다.
 
제 8조 약정의 해지 
① 렌탈 제품에 대한 하자보수의무를 불이행하거나 해태하는 등 “을”에게 귀책사유가 있는 경우 “갑”은 상당한 기간을 정하여 그 이행을 최고하고 그 후에도 “을”이 이행하지 아니한 경우에는 “갑”은 위약벌을 부담하지 아니하고 계약을 해지할 수 있습니다.단, 하자발생의 원인이 “갑”에게 있거나 갑이 렌탈하여 사용하고 있는 도중에 발생한 하자의 경우 “갑”에게 하자보수 의무가 있습니다.
② “갑”은 렌탈제품을 인도받은 날로부터 최소 12개월이 경과한 날까지는 원칙적으로 약정을 해지할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 “갑”이 약정을 해지할 경우 약정위반으로 제9조 1항에 해당하는 위약벌을 “을”에게 지급하여야 합니다. 
③ "갑"은 위약벌 납입 후 3일이내 인도 받은 렌탈제품의 모든 구성품을 “을”에게 반납해야 합니다. 
④ "갑"이 렌탈료 불입을 2개월간 연체할 경우 "을"은 소정의 기간을 두고 그 기간 경과 후에는 “을”은 “갑”에게 연체된 렌탈료 및 계약기간 중 남은 렌탈료 전액을 일시에 청구할 수 있습니다. 
⑤ 2개월 이상의 미납금이 지속적으로 발생시, “을”은 “갑”에게 독촉 및 해지 통보를 할 수 있습니다.
⑥ “갑”의 일방적 의사로 인한 해약 시 제9조 1항의 위약별과 동시에 그 때 현재의 채무 금액을 즉시 지급하여야 합니다.
⑦ “갑”에게 책임이 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우, “을”이 정한 제품의 가격을 지불한 후 본 약정의 해지가 가능합니다.
⑧ 본 약정의 해지 통고는 “을”의 고객센터에 접수를 하거나 청약 철회 및 계약 해지 요청서를 작성하여 배달 증명이나 내용증명으로 이를 “을”에게 발송하고, “을”이 “갑”이 제 9조 1항에 해당하는 위약벌 납입과 제품 반납 완료 시 그 효력이 발생합니다. 제품 반납은 최초 인도 받은 제품과 동일한 제품인지 확인이 될 경우만 반납으로 인정합니다. 
⑨ “갑”이 제7조 및 본 약정상의 의무를 위반하거나 본 약정의 의무를 이행하기 어렵다고 “을”이 객관적으로 판단하는 경우(파산, 회생 결정 등) “을”은 “갑”에게 최고 없이 “본 계약”을 해지할 수 있습니다.
 
제 9조 위약벌
① “갑”이 계약기간 중 계약을 해지하는 경우 또는 “갑”의 귀책사유로 계약이 해지되는 경우 잔여 다음 각 호에서 정한 방식에 따라 위약벌을 “을”에게 지급하여야 합니다.
1. 1회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 60%
2. 2회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 55%
3. 3회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 50%
4. 4회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 45%
5. 5회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 40%
6. 6회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 35%
7. 7회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 30%
8. 8회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 25%
9. 9회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 20%
10. 10회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 10%
11. 11회차 납입 후 해지 시, 잔여 총 렌탈료의 5%
② 해지, 해약의 효력은 위약벌 납입과 인도받은 제품과 모든 구성품 반납 완료 후 재판매가 가능하다고 “을”이 판단할 때 발생한 것으로 봅니다.
③ “갑”이 제품과 관련하여 렌탈료 할인혜택을 받은 경우, 할인혜택은 계약기간 동안 약정을 유지함을 조건으로 한 것으로 렌탈료와 관련하여 할인 또는 면제받은 금액도 위약벌과 함께 청구됩니다.
 
제 10조 선납급 및 월 렌탈료 청구기준
① 선납급은 "을"이 지정한 방법에 의해 지불해야 합니다. 
② 월 렌탈료는 임대계약서에 명시된 날마다 매월 청구됩니다. 
③ 본 계약 체결에 의해 “갑”은 매월 분납의 경우 매월 요금 지정일을 초과하지 않는 것을 원칙으로 하며 "갑"이 약정불입일 이내에 렌탈료를 납부하지 못한 경우에는 연체한 각 월 렌탈료에 대하여 “을”이 정한 연체료 10%를 가산하여 납부하여야 합니다.
④ “갑”은 월 렌탈료를 지정된 지급일에 지정된 방법으로 “을”에게 지급합니다.
⑤ 해당 월의 “납입일자”에 렌탈료를 미납 시 변제를 이행하지 않은 것으로 보아, “을”은 “갑”에게 채무이행을 독촉할 수 있고, 미납 렌탈료가 있을 경우 미납금액 및 본 조 제 3항의 연체이자를 포함하여 청구할 수 있습니다.
⑥ “갑”은 계약기간 동안 렌탈료를 선납할 수 있습니다.
⑦ “을”은 “갑”에게 별도의 렌탈료 고지서를 보내지 아니합니다. 
⑧ “갑”은 월 렌탈료가 연체될 경우, 빠른 시일내 “을”에게 해당 렌탈료를 납부해야 합니다. “갑”이 렌탈료를 연체하거나 위약벌 등, 채무를 변제하지 않을 경우 “을”은 “갑”의 연체 사실을 신용정보 집중기관에 등록할 수 있으며, 추심을 위하여 전화, 방문, 방문고지 및 신용정보 조회를 할 수 있고, 별도의 동의 없이 채권추심업체(신용 정보업체 등)로 채권추심을 의뢰하고 채무불이행 사실을 알릴 수 있다.
 
제 11조 정기결제 
① "갑"은 "을"과 체결하는 렌탈약정서에 월렌탈료가 납기일에 자동이체 출금되도록 은행명(카드명), 계좌번호(카드번호) 및 예금주(회원)등의 사항을 기재해야 하며 또한 “갑”이 본 계약서에 기재한 예금계좌로 입금된 금액은 본 계약의 렌탈료 지급을 위한 것으로 간주됩니다.
② 자동이체에 의하여 월 렌탈료를 수령한 경우 "을"은 "갑"에게 별도의 입금 확인증을 보내지 아니합니다.
③ "을"의 청구금액에 이의가 있는 경우 "갑"은 납기일 이전에 "을" 에게 그 취지를 알려 상호 협조로 조정할 수 있습니다.
④ 자동이체 지정계좌의 예금 잔액이 납기일 현재 “을”의 청구금액보다 부족하거나 “갑”의 귀책 있는 사유로 이체가 이루어지지 아니함으로 인하여 발생하는 손해는 “갑”의 부담으로 합니다.
⑤ 월 렌탈료가 결제일 현재 잔액부족으로 “을”의 청구금액 전부를 “갑”이 결제할 수 없을 때에는 렌탈료 결제일 이후 언제든지 미결제 금액을 “을”은 인출, 충당할 수 있습니다. 또한 “갑”의 요청 시 자동이체 지정계좌 이외의 “갑” 명의의 계좌에서도 “갑”이 자동이체 및 즉시이체에 서면 동의하면 실시간으로 즉시 이체할 수 있습니다.
⑥ “을”은 “갑”과의 계약종료 후에도 미납 렌탈료에 대해 자동이체 출금을 할 수 있습니다.
⑦ “갑”이 은행계좌를 변경하거나 지정은행을 통한 자동 결제방법에 의한 출금을 취소한 경우에는 즉시 “을”에게 통지하여야 합니다. “을”은 특별한 사정이 없는 한 “갑”의 변경 요청일의 익월부터 변경사항을 반영하여 렌탈료를 청구합니다.
⑧ 신용카드 자동승인을 위하여 지정 카드번호로 승인하는 경우에는 신용카드 이용약관이나 약정서의 규정에 불구하고 안심클릭 혹은 ISP인증 등의 절차 없이 신용카드 자동승인 처리절차에 의하여 승인하여도 이의가 없습니다.
 
제 12조 정기관리의 의무 및 A/S 
① “을”은 “갑”이 인도받은 제품을 계약서에 명시된 횟수만큼 정기관리하며, 이는 의무사항에 해당됩니다.
② 계약기간 내에 “갑”이 정기관리를 따르지 않을 경우, 이는 “제품”의 멸실, 분실, 훼손, 또는 완전 파손된 경우로 인정되어 제 7조 4항에 따라 “갑”은 “을”에게 남은 약정기간동안의 렌탈료 전액을 지급하여야 합니다.
③ “갑”의 사정으로 정기관리가 진행되지 않을 경우 익월로 서비스 연기가 가능합니다. “갑”의 요청으로 2회 이상 연기된 정기관리는 “을”의 귀책사유에 해당되지 않습니다.
④ “을”은 “갑”의 요청으로 관리가 보류된 경우에 발생하는 피해에 대해 책임지지 않습니다.
⑤ 계약기간 내에 “을”은 “갑”의 요청 시, 제품에 대한 A/S를 제품의 브랜드에서 제공하는 A/S 범주 내에서 무상으로 진행합니다. 이 과정에서 왕복택배비용이 “을”에게 청구됩니다. (단, 월 렌탈료가 약정한 납기일 이내에 미납될 경우와 “갑”의 귀책사유 발생 시에는 A/S가 중지됩니다.) 
⑥ 렌탈 계약기간 중 “갑”의 부주의로 인한 A/S 및 소모품 관련 수리나 교환이 발생할 경우, A/S가 가능한 한 “을”이 실비를 “갑”에게 부과하고 수리합니다.
⑦ 효율적인 A/S를 위해 “을”은 A/S관리를 제3자에게 위임하거나 제3자를 새로운 A/S업체로 지정할 수 있습니다.
⑧ 제품의 정기관리 및 A/S는 본 계약의 성립 시점부터 시작되며, 그로부터 12개월이 경과한 때를 종료 시점으로 합니다. 계약 완료로 인한 소유권 이전 후에도 “갑”이 정기관리를 요청할 시, 제6조 1항에 따라 유상 관리서비스를 진행할 수 있습니다. 단, A/S는 소유권 이전과 함께 서비스가 종료되어 “을”로부터 제공받을 수 없습니다.
⑨ 기타 상품의 담보책임에 대해서는 “을”이 구매한 회사의 제품보증서에 따르며, 민법 등 해당 관계 법령 및 “소비자분쟁해결기준” (공정거래위원회)의 보상기준에 따릅니다.
⑩ “갑”은 “갑”의 렌탈료 연체에 따른 “을”의 서비스 중지를 이유로 렌탈료 미지급을 주장할 수 없으며, 계약기간까지의 렌탈료를 모두 부담하는 불이익을 “갑”이 부담합니다. 
 
제 13조 정기관리 관련 주의사항
① 정기관리는 “을”의 회사 내 담당자에 의해 진행되며 핸드백의 경우 안감(패브릭 소재에 한함) 멸균 과정이 포함됩니다. 
② 정기관리 완료 시, 가죽의 표면이 정돈되어 스크래치가 더 선명해 보일 수 있으며 일시적으로 약품이 묻어나올 수 있습니다. 
③ 다음 각호에 해당하는 경우, 정기관리로 인한 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
1. 밝은 컬러 제품이 청바지, 브라우스 등으로부터 이염된 경우
2. 제품의 메탈이 이미 벗겨진 경우
3. 제품이 특수한 가죽으로 이루어진 경우(에나멜, 페이던트, 악어 등과 같은, 누벅, 스웨이드, 일부 아닐린 가죽 등)
4. 제품의 색상이 일부 형광색, 원색인 경우
④ 정기관리를 위해 “갑”이 제품을 택배로 발송할 경우, “갑”은 제품이 손상되지 않도록 안전하게 포장하여야하며 “을”은 택배 운송 중 발생하는 제품 손상, 분실에 대한 책임지지 않습니다. 
⑤ 운송장 번호, “갑”의 연락처가 누락될 경우 정기관리가 지연될 수 있습니다. 
⑥ “을”은 부득이한 상황이 아닌 경우 15일 안에 정기관리를 완료합니다. 단, “을”의 부득이한 상황으로 제품 정기관리가 지연될 경우 “갑”에게 사전 연락 후 일정을 조율합니다.
 
제 14조 의 통지의무
① “갑”은 본 약정에 기재된 주소 및 연락처 등의 변경사항이 발생된 경우와 화재 및 도난 등 기타 본 약정의 이행에 영향을 미치는 사유가 발생하였을 경우 3일 이내에 “을”에게 통지하여야 합니다.
② “갑”이 본 조 제1항의 의무를 해태하여 발생하는 “을”의 손해에 대하여 “갑”이 전적으로 책임을 집니다.
 
제 15조 의 약관의 명시설명의무
“을”은 계약 체결 시 이 약관을 “갑”에게 명시하고 다음 각 호의 내용을 “갑”이 이해할 수 있도록 설명합니다.
1. 제품의 종류, 인도시기 및 장소, 의무사용 기간 등 기타 계약사항
2. 제품의 구성품 및 부속품 교환 등 관리에 관한 사항
3. “갑”이 부담하는 렌탈료 등 기타 비용과 그 납부시기, 방법 및 반납 요건 등 본 약정에서 정한 사항
 
제 16조 소비자 피해 보상 및 분쟁처리에 관한 사항
① 본 약정과 관련하여 “갑”에게 피해 발생 시 “갑”은 관계 법령 및 소비자보호법, 소비자 피해보상 규정에 의하여 보호받을 수 있습니다.
② “갑”은 제품의 사용 등으로 인하여 발생한 피해에 대해 한국소비자보호원 및 관할 구청, 소비자보호센터에 소비자 피해구제를 청구할 수 있으며, 소비자 피해보상 규정에 따라 보상 받을 수 있습니다.
③ 기타 피해에 대해서는 민법 등 해당 관계 법령 및 「소비자 피해 보상규정」(기획재정부 고시)의 보상기준에 따릅니다.
 
제 17조 분쟁의 처리 및 관할법원
① “갑”의 피해보상, 제품불만, 분쟁처리에 관해서는 “을”의 고객 상담부서에 문의하여 해결하고, 해결이 되지 않을 경우 한국소비자원에 구제를 신청할 수 있습니다.
② 이 약정에 관하여 해석상 불분명한 사항에 대하여는 상호 합의하여 정하며, 합의가 되지 않는 사항은 상관례와 관계법령에 따르는 것을 원칙으로 하나, 만약 법률상의 분쟁이 발생하였을 경우에는 “을”의 본점 또는 지점 소재 관한 법원에 제기합니다.
③ 본 계약에 관한 소송은 민사소송법 상 관할에 관한 규정에 따릅니다.
 
제 18조 개인신용 정보자료 제공
① “을”은 본 약정에 따른 "갑"의 신용정보 일체를 올크레딧에게 제공할 수 있습니다. 아울러 이 약정을 위반할 경우 렌탈료 연체내용이나 렌탈부실거래 관련내용 등의 신용정보를 신용정보 관리기관 등에게 제공할 수 있습니다. 
② “갑”의 결제 정보 및 개인식별번호 등의 개인정보는 렌탈료 자동이체 서비스를 위해 수집 이용 및 제3자에게 제공될 수 있습니다.
③ “을”의 마케팅에 활용되는 개인정보는 전항의 정보와 동일하게 관리, 보호되며, 동의한 처리 목적에 필요한 범위 내에서 사용하고, 그 목적 외의 용도로 활용되지 아니합니다.
 
제 19조 개인 신용정보의 조회
① “을”이 “갑”의 신용을 확인하기 위하여 신용정보업자로부터 당해 계약에 필요한 범위에서 “갑”의 신용에 관한 정보를 제공받을 수 있습니다. 이때 조회되는 신용정보조회는 금융거래상 신용등급과 무관하며 단순 거래 계약에 필요한 근거 자료로만 활용됩니다.
② “을”은 전항에 의해 취득한 “갑”의 개인정보를 별도의 동의 없이 다른 신용정보업자 및 기타 타인에게 제공할 수 없습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있는 경우
2. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
 
제 20조 환급
“을”은 “갑”이 주문 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 “갑”에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 사유 확정 후 즉시 계약해제 및 환급절차를 취합니다. 
 
제 21조 기 타
① 본 약정에 규정하지 않은 사항은 신의성실의 원칙에 따라 “갑”과 “을”이 합의하여 결정하되 합의되지 않은 사항은 관계법령 및 회사의 기본 약관 그리고 일반거래 관행에 따릅니다. 본 약정의 성립은, “을”의 콜센타에서 약정과 관련된 사항을 “갑”에게 동의를 얻어 그 내용을 녹취록으로 보관토록 하며, “을”이 “갑”에게 약정한 제품을 인도함 후 약정서에 서명을 한 순간 효력이 발생합니다. 또한, “을”이 “갑”에게 본 약정으로 인해 향후 발생되는 렌탈채권 및 제품의 반환청구권에 대한 채권양도통지서를 내용증명으로 보내는 경우가 있을 수 있습니다.
② 본 약정은 “을”의 경영상의 사유로 변경될 수 있으며, 이는 “갑”에게 사전 공지(계약서 체결 시 계약서에 명시한 핸드폰 문자서비스, 전자우편, “을”의 홈페이지 등)를 통하여 안내한 후 “갑”이 이의를 제기하지 않을 경우 통보일로부터 최소 1개월이 지난 후 적용됩니다.
③ 본 약정의 성립을 증명하기 위하여 “갑”과 “을”이 계약서를 각각 1부씩 보관합니다.
④ 회사는 상품에 관한 사업부분의 수행을 위하여 분할, 지분 투자 등을 통하여 법인을 설립하거나 인수할 수 있으며, 그러한 경우 본 계약은 해당 법인으로 이관되어 이행될 수 있습니다. 
 
 
CMS 출금 이체특약
 
"갑"은 "을"에게 아래의 내용에 동의하는 CMS 출금이체 약관 계약을 체결한다.
 
1. "갑"(예금주)이 납부하여야 할 요금에 대하여 별도의 통지 없이 "갑"이 지정한 출금계좌에서 "을"이 지정한 수납기관이 정한 출금일(휴일인 경우, 익영업일)에 출금대체 납부한다.
2. "갑"이 납부하여야 할 요금에 대하여 계좌오류 및 잔고부족으로 미인출시 "을"은 2~5일 단위로 추가 출금할 수 있다.
3. 출금이체를 위해 지정 출금계좌의 예금을 출금하는 경우에는 예금약관이나 약정서의 규정에도 불구하고 예금청구서 없이 출금하여도 이의를 제기하지 않는다.
4. 출금이체를 위하여 지정출금계좌의 예금 잔액 (자동대출약정이 있는 경우 대출한도 포함)이 지정 출금일 현재 수납기관의 청구금액보다 부족할 경우에 수납기관이 의뢰한 대로 출금하지 않거나 전액전부를 출금키로 하며, 예금의 지급제한 약정 대출의 연체 등으로 대체 납부가 불가능한 경우의 손해는 "갑"의 책임으로 한다.
5. 신용카드, CMS 자동이체 등 자동승인 신규신청에 의한 승인 개시일에 따라 “을”은 언제든지 미납금(연체금 및 채무금액)을 자동이체 계좌 또는 카드에서 결제할 수 있다.
6. 신용카드 등 자동승인 신청에 의한 지정 카드번호에서의 승인은 “을”의 청구대로 승인키로 하며 승인금액에 이의가 있는 경우에는 “갑”과 “을”이 협의하여 조정키로 한다. (아래 검정 10번은 “갑”과 수납기관이 협의한다고 하여 본 항과 충돌하는 것 같습니다.)
7. 결제카드의 교체, 갱신, 재발급, 분실 등의 경우에 카드사에서 보유 중인 다른 정상적인 카드정보로 요금이 계속 자동 납부되며, “갑”이 지정한 신용카드가 사용 정지되는 경우 “갑”이 보유한 다른 정상카드로 자동 납부 결제된다. 단, “갑”의 명시적인 거절 의사가 있는 경우에는 결제하지 않는다.
8. 출금이체 신청규정에 의한 이체개시일은 수납기관의 사정에 의하여 결정되어지며 수납기관으로부터 사전 통지 받은 출금일을 최초 개시일로 한다.
9. 출금이체 신청 (신규, 해지)은 해당 납기일 5일전까지 신청서를 제출하여야 한다.
10. 출금이체 신청에 의한 지정계좌에서의 출금은 수납기관의 청구대로 하며 청구요금에 이의가 있는 경우에는 "갑"과 수납기관이 협의하여 조정키로 한다.
11. 출금이체금액은 해당 지점 출금일 은행영업시간 내에 입금된 예금 (지정 출금일에 입금된 타 증권은 제외)에 한하여 출금 처리된다.
12. 출금이체 업무를 위하여 출금납부와 관련된 지정 계좌 정보 (거래은행명, 지점명, 계좌번호 등)가 수납기관에 제공되어도 이의를 제기하지 않는 것으로 한다.
13. 이 약관은 신청서를 수납기관에 직접 제출하여 출금이체를 신청하는 경우에도 적용한다.


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